POLÍTICA DE USO, PRIVACIDADE E CANCELAMENTO

Leia atentamente os termos e condições de uso antes de utilizar a L&S Análise.

A L&S Análise é uma empresa destinada à produção, por analistas a ela vinculados, e distribuição de conteúdos informativos (researches, relatórios, newsletters e etc.) sobre fatos econômicos relevantes ao mercado econômico e financeiro, que são distribuídos periodicamente aos seus clientes, pessoas físicas ou jurídicas, que têm interesse no acesso e utilização dessas informações.

Esses produtos são oferecidos ao usuário em diversos formatos (planos de assinaturas, titularidades de clubes, dentre outros), com prazo de vigência determinado no momento da aquisição, por meio de acesso à plataforma online de venda e acesso desses conteúdos.

Em razão disso, adotou-se esse Termo de Uso, Privacidade e Cancelamento aplicável à todas as espécies de produtos disponibilizados pela L&S Análise aos seus usuários.

  • 1. CADASTRO

Para o uso de algumas das funcionalidades e recursos disponibilizados no site da L&S Análise será necessário realizar um cadastro prévio, com o fornecimento de informações pessoais do usuário, tais como nome completo, endereço de e-mail, número do CPF, dentre outras, que deverão ser periodicamente atualizadas pelo usuário.

O usuário, ao realizar o seu cadastro no site da L&S Análise, compromete-se a observar rigorosamente as regras de uso, privacidade e cancelamento previstas nesse termo, sendo vedada a transferência de suas informações pessoais de acesso ao seu perfil na plataforma da L&S Análise.

O usuário cadastrado no site da L&S Análise poderá a qualquer momento solicitar a exclusão de seu cadastro do site da L&S Análise, por simples e-mail enviado para [email protected].

Mesmo após a solicitação de exclusão, a L&S Análise manterá os dados agregados e não identificáveis, para fins estatísticos, bem como os dados e informações que é obrigada a manter em registro por lei.

Enquanto estiver em posse de informações ou dados fornecidos pelo usuário, poderá a L&S Análise fornecê-los às autoridades competentes, mediante ordem judicial expressa, em colaboração com investigações ou procedimentos judiciais, ainda que preparatórios ou cautelares, desde que permitidos por lei.

  • 2. CONDUTA

O site da L&S Análise permite a navegação pelo usuário no conteúdo nele disponibilizado, sendo que o site e os recursos nele constantes são destinados ao uso pessoal do usuário.

Ao utilizar o site da L&S Análise, o usuário compromete-se a: 
i) não criar ou utilizar mais que uma única forma de identificação para utilizar o website, assim como recebimentos gratuitos e pagos; 
ii) não utilizar identificação de um terceiro ou permitir que terceiros utilizem sua identificação; 
iii) não utilizar quaisquer elementos do site para fins comerciais, publicitários ou qualquer outro que não represente a finalidade principal do site e sem prévia e expressa anuência da L&S Análise; 
iv) não disfarçar ou ocultar o número de IP (internet protocol) que identifica sua conexão à internet; 
v) não interferir na arquitetura do site por qualquer meio ou forma técnica; 
vi) não disseminar vírus ou código de computador malicioso, arquivos ou programas desenvolvidos para coletar dados não autorizados, não interromper, destruir ou limitar a funcionalidade do site.

A L&S Análise, por outro lado, compromete-se a não utilizar de forma indevida, sob nenhuma hipótese, as informações pessoais fornecidas pelo usuário.

  • 3. CONTEÚDOS E PROPRIEDADE INTELECTUAL

As informações publicadas pela L&S Análise, tanto nos conteúdos distribuídos gratuitamente ao público em geral como nos conteúdos pagos, são baseados em informações de domínio público, ou seja, disponíveis a qualquer pessoa, e são consideradas confiáveis na data de sua publicação, tendo em vista que as opiniões expostas nos conteúdos são oriundas de julgamentos e estimativas dos analistas da L&S Análise.

Os conteúdos disponibilizados pela L&S Análise em seu site e por e-mail aos usuários cadastrados em seu banco de dados são elaborados por analistas independentes, em conteúdos pagos vedada sua reprodução e distribuição, no todo ou em parte, a qualquer terceiro, sem prévia e expressa autorização da L&S Análise.

Esses conteúdos são oferecidos aos clientes da L&S Análise em diversos formatos (planos de assinaturas, titularidades de clubes, dentre outros) com prazo de vigência determinado no momento da aquisição.

Os relatórios produzidos pela L&S Análise não representam oferta de negociação de valores mobiliários ou outros instrumentos financeiros. As análises, informações e estratégias de investimento têm como único propósito fomentar o debate entre os analistas da L&S Análise e os leitores desses relatórios. Os leitores devem, portanto, desenvolver suas próprias análises e estratégias.

  • 4. VENDA DE CONTEÚDOS

O site da L&S Análise (http://lsanalise.com.br) é a plataforma online pela qual a L&S Análise vende os conteúdos informativos com opiniões de seus analistas, disponibilizados em formato de vídeo, dentro do ambiente da plataforma (no perfil cadastrado no site), com recomendações de investimentos para aumento de renda e proteção de patrimônio, dentre outros assuntos relevantes ao mercado financeiro e econômico, disponibilizados no ambiente da plataforma da L&S Análise, cujo acesso é feito pelo e-mail e senha cadastrados pelo usuário.

Ao adquirir um dos serviços comercializados pela L&S Análise em sua loja virtual, o usuário terá imediato acesso ao acervo dos conteúdos do serviço por ele assinado, bem como poderá acessar os próximos conteúdos informativos do pacote, disponibilizados de acordo com a periodicidade dos conteúdos, atendendo-se ao prazo de vigência da assinatura.

Os preços dos produtos comercializados pela L&S Análise estão indicados no site da L&S Análise, no próprio link de acesso de divulgação do produto, cujo pagamento será de acordo com a modalidade escolhida pelo usuário no momento da compra.

A L&S Análise não realiza a venda de ações ou ativos financeiros e movimentações financeiras.

Ao contratar um plano de assinatura, a nota fiscal de Pessoa Física será emitida pela L&S Análise após o prazo de trinta dias (período experimental do plano). No caso de Pessoa Jurídica em até 45 dias, devido as retenções de impostos.

O usuário pode tirar eventuais dúvidas sobre o conteúdo dos relatórios por ele adquiridos por e-mail enviado para [email protected].

 

  • 5. POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Os planos de assinatura são mensais ou anuais, e estão sujeitos às seguintes regras de cancelamento:

    • a) Os cancelamentos de assinaturas deverão ser solicitadas somente por e-mail enviado para [email protected];

    • b) Para cancelamentos requeridos no prazo de vinte dias da data da aquisição do produto, a L&S Análise reembolsará integralmente o valor pago pelo cliente, sendo esse período considerado o período experimental de qualquer produto comercializado pela L&S Análise;

    • c) No caso de cancelamento de compras via cartão de crédito, o estorno é solicitado para à administradora em até 7 dias úteis, gerando um comprovante de solicitação de estorno, onde pode ser encaminhada para o cliente caso solicitado. O estorno é concluído em até 20 (vinte) dias corridos. Isso dependerá do fechamento da fatura do cliente.

Todas as assinaturas, serão submetidas ao Renova Fácil (renovação programada da assinatura após o término do período vigente) se não houver expressa manifestação do cliente antes da data do vencimento do plano, por e-mail enviado para [email protected].

Os pedidos de cancelamento e estorno são limitados a três, por cliente, a cada período de doze meses.

Ao optar pelo cancelamento, o cliente perderá o acesso aos relatórios do período e ao acervo disponibilizado no momento da contratação da assinatura, devido a não cumprimento total do período contratado.

O reembolso integral pela L&S Análise do valor pago pelo cliente será realizado de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente no momento da compra, obedecendo-se as seguintes condições: i) débito em conta corrente ou boleto bancário: o reembolso integral do valor pago pelo cliente, tanto por boleto bancário como por débito em conta corrente, se dará por depósito em conta bancária indicada pelo cliente; ii) cartão de crédito: a L&S Análise encaminhará à operadora do cartão de crédito do cliente um pedido de cancelamento de compra com requerimento de estorno ao cliente de eventuais valores cobrados, cujo prazo de estorno será estabelecido exclusivamente pela operadora de cartão de crédito.

Caso o termo de uso aqui previsto seja desrespeitado pelo usuário, a L&S Análise poderá interromper, a seu exclusivo critério, o acesso do usuário ao seu site, impossibilitando-o de realizar compras e acessar os conteúdos nele disponibilizados, bem como poderá cancelar compras já realizadas e tomar eventuais medidas judiciais cabíveis. A suspensão do acesso do usuário será comunicada pela L&S Análise.

A L&S Análise se reserva ao direito de alterar a qualquer tempo estes termos e condições de uso que, se alterados, passam a ser válidos imediatamente após o momento de sua publicação neste site e garante o respeito ao ato jurídico perfeito.

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